愛用のデジタルカメラの交換レンズに不具合の報告があったらしく、全製品が無償点検・交換対象になったので、点検に出してきました。
ニコンからお知らせがきました。
カメラはNikon 1 J2を使っています。
先日、ニコンからメールが届きました。
下記のページにも書かれていますが、当該レンズ「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」に不具合が発生する現象が確認されるとのことで、対象となるレンズを全て無償で点検、修理しますということ。
1 NIKKOR レンズ「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」ご愛用のお客様へ | ニコンイメージング
僕の持っているレンズもバッチリ対象でした。
何せこのカメラの標準レンズですから。
僕はそんなにがっつり使っているわけではないので、幸いこの現象には遭遇していなかったのですが、いつ発生するか分からないので、さっそく点検に出すことにしました。
製品を郵送することもできたのですが、せっかく大阪に住んでいるので、梅田のニコンプラザに持ち込みすることにしました。
ニコンプラザ大阪へ
ヒルトンプラザウエストにあるニコンプラザ大阪。
受付の方に話すと、すんなり手続きをしていただけました。
手続きと言っても、書類に住所等を記入するだけ。お見積連絡票をいただきましたが、当然無料です。
あとは点検後の製品の引き取り方法をその場で訊かれます。
ニコンプラザ(この場所)での受け取りか、もしくは自宅への配送を選択できます。
自宅への配送を選びましたが、もう1回ここに来れるんだったら受け取りにしておけばよかったと思いました。
返ってきた。
予定では12日後くらいに返ってくるとのことでしたが、9日後に返ってきました。
ニコンの段ボール結構レアかも。
サイトに記載のあったように、黒い点が付いて返ってきました。
もともと現象が発生しないままでの早めの処理だったので実感はありませんが、近いうちに旅行の予定もあることだし、いざ必要となった時に不具合が出ると困るので、忘れないうちにやっておくのがいいですね。
しかし、この「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」って、Nikon 1シリーズの標準レンズだから、該当する人沢山いるんだろうな。サポート大変そうだな…